Conditions Générales de Vente – Guidance Intuitive et Soin Energétique
(Site : sarah-lacrampe.fr)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente et d’exécution des prestations de guidance intuitive et soin énergétique proposées par Sarah Lacrampe, entrepreneure individuelle exerçant en ligne depuis la France.

Ces prestations s’adressent à toute personne souhaitant recevoir une guidance intuitive et/ou un soin énergétique. Elles sont effectuées à distance et le retour client est transmis par voie numérique via WhatsApp. Option disponible pour effectuer la séance en visioconférence.

2. Prestations proposées

GUIDANCE INTUITIVE

• Description : La guidance intuitive permet d’aborder des sujets tels que la sphère professionnelle, personnelle, relationnelle, suivant ce qui a besoin d’être mis en lumière. Elle te permet de recevoir des messages clairs et simples, des conseils au travers d’un support numérique (vocaux ou message écrit sur WhatsApp), de façon à pouvoir y revenir quand tu en ressens le besoin. Mes ressentis eux aussi te permettent de comprendre toutes ces choses qui te traversent.
• Ce que tu reçois concrètement :
  • Des messages clairs et précis pour débloquer ta situation.
  • Une guidance pour retrouver de la clarté dans tes pensées.
  • Un soutien intuitif pour éclairer ta vision du futur.
• Tarif : 45 €
• Option : Consultation visio (+20 €)

SOIN ÉNERGÉTIQUE « ÂMES GUÉRISSEUSES »

• Description : La séance de soin énergétique permet de traiter la fatigue persistante, te libérer du stress, d’un blocage, d’une douleur corporelle et/ou émotionnelle, vague à l’âme, un traumatisme ou des insomnies inexpliquées. Je fais le soin à distance et je te transmet mon retour au travers d’un support numérique (vocaux ou message écrit sur WhatsApp), de façon à pouvoir y revenir quand tu en ressens le besoin.
• Ce que tu reçois concrètement :
  • Un temps d’échange via WhatsApp avant le début du soin.
  • Un soin énergétique d’une durée variable à ton besoin.
  • Mes recommandations d’après soin toujours via WhatsApp.
• Tarif : 60 €
• Option : Consultation visio (+20 €)

3. Commande et règlement

La réservation s’effectue via le site sarah-lacrampe.fr ou tout autre moyen de prise de contact précisé sur la page de vente.
Le règlement s’effectue en ligne, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé indiqué lors de la commande.
La commande n’est considérée comme confirmée qu’après réception du paiement complet.

4. Modalités d’exécution

• Pour les guidances intuitives : le délai de réalisation est précisé au moment de la commande (généralement sous 10 jours ouvrés). La guidance est envoyée via WhatsApp. 
• Pour les soins énergétiques : la séance est planifiée d’un commun accord après réservation via le site web sarah-lacrampe.fr. Le compte rendu est transmis en suivant la séance via WhatsApp.

Pour les deux offres énoncées précédemment, la date de consultation est planifiée ensemble dans les jours qui suivent, pour les cas où option visio est sélectionné au moment du paiement. 

5. Droit de rétractation

Aucun délai de rétractation ne peut être appliqué pour les prestations de services proposées.
Ainsi, toute commande confirmée ne peut faire l’objet d’un remboursement.

6. Annulation ou report

En cas d’empêchement pour la souscription de l’option visio, le client peut demander un report de séance jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous prévu.
Toute annulation ou report demandé à moins de 48 heures ne pourra être garanti et la séance sera considérée comme due.

7. Responsabilité et limites

Les guidances intuitives constituent une guidance spirituelle et non un service médical, psychologique, thérapeutique ou divinatoire.
Elles visent à offrir une ouverture de conscience et une aide à la réflexion, sans jamais se substituer au libre arbitre du client ni à l’avis d’un professionnel de santé.
Le client reste responsable de ses choix et décisions. Il en va de même pour les prestations de soin énergétique.

8. Propriété intellectuelle

Les contenus transmis (textes, audios, supports numériques) demeurent la propriété intellectuelle de Sarah Lacrampe.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation publique sans autorisation préalable est interdite.

9. Protection des données

Les informations personnelles collectées lors de la commande (nom, prénom, adresse mail, etc.) sont utilisées uniquement pour le bon déroulement de la prestation.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : contact@sarah-lacrampe.fr.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’entreprise.