1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente et d’exécution des prestations de canalisation intuitive proposées par Sarah Lacrampe, entrepreneure individuelle exerçant en ligne depuis la France.

Ces prestations s’adressent à toute personne souhaitant recevoir une guidance intuitive et spirituelle, transmise par voie numérique ou en séance à distance.

2. Prestations proposées

Canalisation intuitive – CLASSIQUE
Tarif : 85 €
Prestation à distance, réalisée sans échange en direct.
Le client reçoit, sous format numérique (écrit ou audio), une canalisation intuitive comportant des messages clairs et précis, destinés à apporter clarté et apaisement dans sa situation.
Le fichier transmis reste consultable à tout moment.

Canalisation intuitive – PREMIUM
Tarif : 145 €
Séance individuelle de 45 minutes en visio.
La praticienne canalise les messages de la même manière que dans l’offre “Classique”, mais en direct, avec possibilité d’échanges pour approfondir la compréhension.
Un compte rendu numérique est envoyé à l’issue de la séance.

3. Commande et règlement

La réservation s’effectue via le site sarah-lacrampe.fr ou tout autre moyen de prise de contact précisé sur la page de vente.
Le règlement s’effectue en ligne, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé indiqué lors de la commande.
La commande n’est considérée comme confirmée qu’après réception du paiement complet.

4. Modalités d’exécution

• Pour l’offre Classique : le délai de réalisation est précisé au moment de la commande (généralement sous 10 jours ouvrés). La canalisation est envoyée au format convenu (PDF, audio, ou autre support numérique).
• Pour l’offre Premium : la séance en visio est planifiée d’un commun accord après réception du paiement. Le compte rendu est transmis dans les jours suivant la séance.

5. Droit de rétractation

Aucun délai de rétractation ne peut être appliqué pour les prestations de services proposées.
Ainsi, toute commande confirmée ne peut faire l’objet d’un remboursement.

6. Annulation ou report

En cas d’empêchement pour l’offre Premium, le client peut demander un report de séance jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous prévu.
Toute annulation ou report demandé à moins de 48 heures ne pourra être garanti et la séance sera considérée comme due.

7. Responsabilité et limites

Les canalisations intuitives constituent une guidance spirituelle et non un service médical, psychologique, thérapeutique ou divinatoire.
Elles visent à offrir une ouverture de conscience et une aide à la réflexion, sans jamais se substituer au libre arbitre du client ni à l’avis d’un professionnel de santé.
Le client reste responsable de ses choix et décisions.

8. Propriété intellectuelle

Les contenus transmis (textes, audios, supports numériques) demeurent la propriété intellectuelle de Sarah Lacrampe.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation publique sans autorisation préalable est interdite.

9. Protection des données

Les informations personnelles collectées lors de la commande (nom, prénom, adresse mail, etc.) sont utilisées uniquement pour le bon déroulement de la prestation.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : contact@sarah-lacrampe.fr.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’entreprise.